DualSense adalah salah satu pengontrol terbaik yang pernah digunakan Sony, memberi pemain pengalaman imersif yang lebih baik dengan konsol melalui beberapa fitur luar biasa yang terlewatkan di generasi sebelumnya. Bahkan sekarang, dengan peluncuran DualSense Edge, variasi standar pengontrol tetap menjadi salah satu yang terkuat.
 
Dibuat oleh perusahaan di belakang Joycon HD Rumble Nintendo, umpan balik haptic DualSense menggunakan getaran yang sangat tepat untuk membantu mensimulasikan kejadian di layar dengan mengirimkan gema rumit yang mengguncang tangan Anda. Dari tetesan tetesan air yang dengan lembut berderai-derai di telapak tangan Anda hingga resistensi nyata pemicu adaptif baru saat Anda menarik tali busur, DualSense yang diberi nama tepat meningkatkan pencelupan dengan cara sentuhan yang menyenangkan.